方法一:进入 Recovery 模式,在 recovery 模式下选择 wipe 清除数据,清除完成后,再选择 reboot 重启系统即可。方法二:1、关机状态下同时手机电源键、音量+、音量—这三个键;2、屏幕亮后松开按键,等待出现下图画面,如果未出现,请重复步骤1~3,直到出现为止。3、使用音量+和音量—键调整亮条至“ wipecacheeconster”即“清除用户数据并恢复出厂设置”,按电源键确认;4、使用音量+和音量—键调整亮条至“ Yes, deleteme.”,按电源键确认;5、等待一段时间至出现一下画面,选择“ reboot system now”重启手机,按电源键确认。