1、云端客户管理系统能帮助企业提高销售团队的效率。在线的方式可以使得工作人员通过网络与客户进行沟通,并且实时了解到客户的需求和反馈意见等信息,同时还能够及时地为他们做出合适的决策。2、云端客户管理系统能让企业获取更多的潜在客户资源。这种管理系统是基于互联网技术而建立起来的,它能将传统的 CRM 客户关系管理平台转变成一个集中化的数据库,其主要功能就是将公司内部所有的相关信息都汇总起来,从而能够对各项数据进行分析处理,最终帮助企业发现更多具备潜力的新顾客。