一、检查声卡驱动是否正常安装1、右键点击“我的电脑”,选择“属性”;2、在弹出的对话框中选择“硬件”—“设备管理器”;3、找到声卡所在的位置,右键点击选择“更新驱动程序软件”;4、进入“硬件更新向导”界面后,点击“下一步”按钮;5、系统自动搜索并安装最新版本的驱动程序。
二、检查音量控制面板是否被关闭1、双击任务栏中的小喇叭图标,打开“音量控制”对话框;2、在“音量控制”对话框中切换到“选项”标签页,然后勾选“显示下列音量控制”中的“静音”复选框,最后单击“确定”按钮即可。