1、如果您是在国外,可能是由于网络的原因,导致无法接收到163邮箱发送来的邮件。2、或者163邮箱本身有问题,无法正常收取邮件,建议换一个邮箱使用。3、还有就是163邮箱的服务器有问题,导致无法正常接收到163邮箱发送过来的邮件,可以等待163邮箱恢复后再进行查看。
可以去邮箱官方客服反馈一下,应该会给你满意答案的,他们的客服电话是:400-666-8800。也可以通过微信,搜索“中国联通微厅”并提交相关问题,一般工作人员会在48小时内与您联系处理。
你好!很高兴为你解答,这种情况可能是163邮箱的服务器出现了故障,请耐心等候几天即可。