一般是七天内,但是如果你的订单支付成功了,那就不能退款了。
1、淘宝网购物后,卖家未发货前可以申请退款;2、卖家已经发货了,可以跟卖家协商,让他给你退款,也可以直接投诉到淘宝网,要求淘宝客服介入处理;3、在交易成功后的15天之内,都可以提出售后申请。4、具体的流程如下:(1)买家在拍下宝贝后,与卖家进行沟通,选择退款或者换货;(2)如果双方达成一致意见,则由淘宝网为双方完成退款或换货操作;(3)如果双方无法达成一致意见,则由淘宝网介入处理。