1、打开 QQ,点击左下角的主菜单按钮。2、在弹出来的窗口中选择设置。3、然后在设置界面中找到“文件管理”并点击进入。4、接着就会看到一个“打开个人文件夹”的提示,我们只需要点击它即可。5、最后我们就可以看到我们所有的聊天记录了,勾选想要恢复的聊天记录,点击右上角的“恢复”按钮即可。
你好!很高兴为您解答:如果你是用手机登陆 qq 的话,那么可以通过电脑端进行备份聊天记录,这样的话也许能够找回。如果你不知道怎么操作,建议咨询腾讯客服热线:8008309138,或者联系腾讯官方网站在线客服: http:\/\/ service. qq. com\/ index. shtml